- Hình thức thông báo từ Viecie đến Khách hàng
Viecie có thể gửi các thông báo, yêu cầu hoặc thông tin liên quan đến việc sử dụng ứng dụng Viecie cho Khách hàng thông qua một trong các hình thức sau:
(a) Thông báo chung hiển thị trên trang thông tin điện tử chính thức của Viecie;
(b) Thông báo trực tiếp trong ứng dụng Viecie;
(c) Thư điện tử (email) gửi đến địa chỉ email của Khách hàng được đăng ký trong hồ sơ tài khoản Viecie; hoặc
(d) Văn bản gửi qua đường bưu điện bằng thư bảo đảm hoặc thư trả trước đến địa chỉ liên hệ của Khách hàng được lưu trữ trong hệ thống dữ liệu của Viecie.
Thông báo của Viecie được xem là đã được gửi hợp lệ và có hiệu lực pháp lý sau:
- 48 giờ kể từ thời điểm gửi qua bưu điện (đối với thư bảo đảm hoặc thư trả trước); hoặc
- 01 giờ kể từ thời điểm gửi đi (đối với thư điện tử).
- Thông báo từ Khách hàng đến Viecie
Khách hàng có thể gửi thông báo, yêu cầu hoặc phản hồi đến Viecie bằng hình thức thư gửi qua đường bưu điện hoặc thư bảo đảm đến địa chỉ của Viecie theo thông tin liên hệ được công bố trên website hoặc trong ứng dụng Viecie.
Thông báo từ Khách hàng được xem là có hiệu lực kể từ thời điểm Viecie nhận được thông báo tại địa chỉ đã được công bố chính thức.
- Nguyên tắc xác nhận và lưu trữ thông báo
Viecie có quyền lưu trữ và sử dụng các bản ghi điện tử, thư điện tử hoặc thông tin trao đổi với Khách hàng làm bằng chứng hợp lệ trong mọi giao dịch, khiếu nại hoặc tranh chấp phát sinh.
Khách hàng được khuyến nghị duy trì thông tin liên hệ chính xác và cập nhật thường xuyên để đảm bảo việc nhận thông báo được kịp thời và đầy đủ.