- Phạm vi miễn trừ trách nhiệm
Công ty Viecie không đưa ra bất kỳ cam kết, bảo đảm hay phát sinh bất kỳ trách nhiệm nào đối với độ tin cậy, tính kịp thời, chất lượng, tính phù hợp, tính sẵn có, độ chính xác hoặc mức độ hoàn thiện của Dịch vụ được cung cấp trên Sàn thương mại điện tử Viecie và/hoặc các chương trình ưu đãi, quà tặng, khuyến mãi.
Cụ thể, Công ty không bảo đảm rằng:
(a) Ứng dụng Viecie hoặc các phần mềm hỗ trợ liên quan hoàn toàn không có lỗi, khiếm khuyết hoặc trục trặc kỹ thuật;
(b) Chất lượng của bất kỳ sản phẩm, dịch vụ, thông tin, quà tặng hoặc ưu đãi nào mà Khách hàng nhận được thông qua Viecie sẽ đáp ứng đầy đủ mong đợi hoặc yêu cầu riêng của Khách hàng;
(c) Ứng dụng Viecie hoặc dịch vụ sẽ luôn hoạt động ổn định, an toàn, liên tục, không bị gián đoạn, chậm trễ hoặc tương thích với tất cả phần cứng, phần mềm, hệ thống hoặc dữ liệu khác;
(d) Máy chủ, ứng dụng Viecie hoặc các hệ thống liên quan hoàn toàn không chứa virus, phần mềm độc hại hoặc các yếu tố gây hại khác.
- Các trường hợp miễn trừ trách nhiệm cụ thể
Công ty Viecie được miễn trừ mọi trách nhiệm pháp lý đối với mọi tổn thất, thiệt hại, mất mát hoặc chi phí phát sinh mà Khách hàng có thể gánh chịu do các nguyên nhân sau:
(a) Không thể truy cập hoặc sử dụng ứng dụng Viecie do lỗi kết nối mạng Internet, sự cố mạng viễn thông hoặc gián đoạn dịch vụ mạng;
(b) Lỗi phần cứng, phần mềm hoặc thiết bị của Khách hàng hoặc của bên thứ ba nằm ngoài tầm kiểm soát của Viecie;
(c) Sự cố kỹ thuật, lỗi hệ thống, hoặc quá trình bảo trì, nâng cấp hệ thống được Viecie thực hiện theo kế hoạch;
(d) Bất kỳ sự kiện hoặc yếu tố nào khác ngoài khả năng kiểm soát hợp lý của Viecie, bao gồm nhưng không giới hạn ở thiên tai, mất điện, tấn công mạng, hoặc hành vi của bên thứ ba. - Rủi ro trong việc sử dụng dịch vụ và bên thứ ba
Khách hàng thừa nhận và đồng ý rằng mọi rủi ro phát sinh từ việc truy cập, sử dụng dịch vụ, các chương trình ưu đãi hoặc dịch vụ do bên thứ ba cung cấp thông qua Sàn thương mại điện tử Viecie (bao gồm nhưng không giới hạn ở dịch vụ vận chuyển, bảo hiểm, quà tặng, hoặc các ưu đãi của đối tác) hoàn toàn thuộc về Khách hàng.
Khách hàng cam kết không khiếu nại, khởi kiện hoặc yêu cầu bồi thường đối với Viecie dưới bất kỳ hình thức nào liên quan đến các sự cố, thiệt hại hoặc tổn thất phát sinh từ việc sử dụng các dịch vụ, sản phẩm hoặc chương trình ưu đãi nêu trên.
- Giới hạn trách nhiệm tối đa của Viecie
Trong mọi trường hợp, nếu Viecie bị xác định có trách nhiệm pháp lý theo quy định của pháp luật, tổng mức trách nhiệm của Viecie (nếu có) sẽ được giới hạn ở giá trị dịch vụ cụ thể mà Khách hàng đã thanh toán cho Viecie tại thời điểm phát sinh sự kiện. - Tuyên bố chung về trách nhiệm
Viecie luôn nỗ lực cao nhất để đảm bảo ứng dụng và dịch vụ vận hành ổn định, an toàn, tuy nhiên không thể đảm bảo tuyệt đối rằng dịch vụ sẽ không bị gián đoạn hoặc không xảy ra lỗi kỹ thuật. Viecie không chịu trách nhiệm đối với bất kỳ thiệt hại gián tiếp, ngẫu nhiên, đặc biệt hoặc hệ quả nào (bao gồm nhưng không giới hạn ở mất dữ liệu, doanh thu, uy tín hoặc lợi nhuận) phát sinh từ hoặc liên quan đến việc sử dụng hoặc không thể sử dụng ứng dụng Viecie.